不能联网的原因：

1、无线网络账号密码大小写、下划线（中英文）格式是否正确；

2、无线网络加密选项是否正确；

3、所连接网络是否频段为：2.4GHz；

4、是否将生成的二维码完全显示在扫描框内；

5、摄像头是否被遮挡，是否有灰尘；

6、尝试调整手机屏幕亮度，将屏幕亮度调高；

7、询问用户当前网络环境如何，手机等移动设备能否正常上网：

具体可以QQ豆粉群内咨询：495492809

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